La commune de Tourrettes-sur-Loup se prépare à un changement majeur dans ses infrastructures de télécommunication. Au plus tard le 31 janvier 2027, le réseau cuivre d'Orange sera définitivement coupé. Cette transition signifiera la fin de l'accès à Internet via l'ADSL et l'arrêt du service de téléphone fixe traditionnel utilisant la prise en T, et ce, quel que soit votre opérateur actuel.
Il est donc conseillé aux habitants utilisant encore ces technologies de prévoir dès maintenant leur nouvel abonnement. La mairie rappelle que le numéro de téléphone peut, dans la plupart des cas, être conservé lors du changement d'abonnement.
Face à cette évolution, la municipalité met en garde contre les potentielles arnaques. La mairie de Tourrettes-sur-Loup ne mandate aucun démarcheur à domicile. Personne ne peut obliger un citoyen à souscrire à la fibre optique, et aucun opérateur ne demandera par téléphone des informations bancaires ou des codes d'accès pour conserver une ligne. En cas de doute ou de sollicitation suspecte, il est recommandé de raccrocher et de contacter directement son opérateur via le numéro figurant sur sa facture.
Pour les résidents rencontrant des difficultés de raccordement à la fibre optique, ou si leur logement n'est pas éligible, la mairie invite à signaler leur situation à l'adresse suivante : [adresse non spécifiée dans le texte source].
