Chaque année, la Métropole Aix-Marseille Provence met à disposition des supports informatifs tels que des plans et des fiches horaires, habituellement disponibles dans les points d’accueil et boutiques La Métropole Mobilité. Cependant, ces documents, notamment les fiches horaires, deviennent rapidement obsolètes. Leur production engendre un coût important et entraîne un gaspillage considérable, 45% de ces imprimés étant jetés en moins de 24 heures.
Pour répondre à ces enjeux, un dispositif de digitalisation des fiches horaires sur le réseau Lecar est mis en place pour la rentrée 2026 via l’utilisation de QR Codes à scanner. Ce système permet aux usagers de consulter, à tout moment, les horaires directement sur leur smartphone et de conserver les informations nécessaires pour faciliter leurs déplacements en transport en commun.
Les QR Codes, simples d’utilisation, assurent une mise à jour automatique des données, sans intervention nécessaire de la part des services communaux, pour une communication plus fiable et durable. Ce recours au digital sera complété par des QR Codes « prochain passage en temps réel », progressivement installés aux arrêts de bus dans l’ensemble des communes de la Métropole, avec une finalisation prévue à l’horizon 2027.
