Les équipes de Vivaïgo, filiale de la Société des Eaux de Marseille, ont procédé à l'installation de compteurs d'eau nouvelle génération. Ces dispositifs sont équipés d'une tête émettrice qui transmet les données de consommation à distance. Ces informations sont immédiatement disponibles pour les usagers via leur Espace Clients en ligne sur le site Vivaigo.fr ou via l'application mobile Mon eau Vivaïgo.
Ce nouveau système offre plusieurs avantages. Il permet des relevés plus précis et fréquents, offrant une meilleure visibilité sur la consommation d'eau et aidant à optimiser le budget. Le système alerte automatiquement en cas de consommation anormale, facilitant la détection rapide de fuites et limitant les risques de surconsommation. La facturation sera désormais basée sur la consommation réelle.
Sur le plan environnemental, le télérelevé contribue à la préservation de la ressource en eau en rendant les usagers acteurs de leur consommation. La suppression des déplacements pour les relevés permet également de réduire l'usage des véhicules et l'empreinte carbone, le système de collecte des données étant peu gourmand en énergie.
Pour plus d'informations sur la mise en place du télérelevé, les habitants peuvent consulter le site de Vivaïgo ou télécharger l'application mobile Mon eau Vivaïgo.
